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浅谈“智能消防”如何走向市场化
专栏:消防科普
发布日期:2019-11-19
阅读量:10
作者:季枫
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2、智能消防为社会单位所用。建立智能消防产业生态的建议推动智能消防产业良性发展,以其消防产业生态市场化革新的本质为前提,政府在政策层面支持,指引智能消防的市场化运作,寻求ToB甚至ToC市场的突破。

      公安部部署推进智消防建设;2018年,智能消防发展元年,智消防厂商、运营商爆发性增长,市场规模和市场容量快速扩大,行业产值愈4000亿元;2019年智消防持续发酵,产业触角纵深试探,市场反馈焦灼。
消防的本质是什么?智消防效能有哪些?如何让智消防得到积极的市场反馈?如何用“互联网+”“智能+”思维建立智消防的生态链,实现智消防的自我发展?


智能消
防的本质



标定智消防的本质,是推动智消防发展的根本,是决定运用何种措施激励行业发展的根本,是随时纠错调整战略的根本。
消防不仅是信息技术的革新、消防监管措施的革新、防火控灾能力的革新,而更应是消防产业生态的市场化革新。
消防,是经济社会发展形势下消防安全管理模式的必经阶段,是“互联网+”新意识形态下对消防安全管理模式提出的新课题,是消防产业融合、再造、升级的市场必然结果,是社会发展的市场化产物。
这意味着,智消防产业的发展是市场规律,不以非市场力量而改变。行政需要做的是如何利用好智消防这个工具,推动社会消防管理模式的创新,为社会公共安全服务,为经济社会发展服务。

智能消防的效能


消防行业的深入发展,大体需经历三个阶段。
  • 第一阶段为IOT物联网阶段,实现消防设施等的硬件信息互通;

  • 第二阶段为DT消防大数据分析应用阶段,实现消防产业发展的数据推动;

  • 第三阶段为AI智慧发展阶段,依靠成熟可靠的智能算法实现消防行业的各层面的自我学习、自我控制和自我完善。

当前,智消防处于第一阶段。结合物联网特征,智慧化智消防在政府、社会单位和配套产业三个层面效能认定如下:
  • 1、智消防为政府所用。

    实现火灾防控、安全预警、灭火救援等的信息互联,是一种技术措施。

    为近期与大应急、智慧城市融合、与政府大数据平台对接提供技术支撑,为远期“智慧+”储备数据资源。

  • 2、智消防为社会单位所用。

    作为消防安全自管的重要技术工具,把繁杂的消防管理事项标准化、数据化、可视化、简易化,降低管理难度,提高管理效率,提升消防安全保障水平。

  • 3、智消防为配套产业所用。

    反馈消防产品性能、跟踪消防技术服务质量、核算社会消防安全指数等,构建一体化、可评价、可追溯的消防生态平台。


智能消防的市场现状


消防产业井喷式发展,但各方利益未得到满足,投入大于产出,赢利能力不足,市场成熟尚远。
消防产业不同主体应持有的目标定位:
政府部门目标:维护公共安全;
社会单位目标:满足法定职责、自身消防安全管理需要;
运营厂商目标:取得预期经济收益。
各主体的目标收益存在偏差:
从政府部门的推动看,更多地将消防监督执法数据化、抢险救援数据化、消防物联网建设作为主要目的,侧重于智慧消防的技术应用,侧重于智慧消防联网率、单位覆盖率,而在提升公共安全站位上措施还不多,效果还未体现。如出资推广智消防系统,在保证系统运行效率上投入较少。
从智消防市场来看,政府购买服务的政府行政项目占绝对比例,运营厂商的直接客户更多地指向政府部门,智消防更多的是ToG项目;作为智消防关键受众之一的社会单位并未表现出应有的热情,未形成真正的需方市场,ToB项目难以进展;智消防产业估值虽高,但较为狭窄的市场使运营厂商的经济收益不高。

智能消防面临的问题


政府部门推动智消防业务时,不同地域不同厂商,不同标准、不同数据,虽可满足当地智慧消防技术应用需要,却无法打通智消防的数据孤岛,消防数据零散、孤立,运用不足。
政府部门出资、社会单位免费的模式,让很多智消防设施成为一次性投资产品,社会单位无人管、不愿管、管不了,也用不起来,社会效益大打折扣。
消防更多地倾向政府部门,未找准社会单位消防管理痛点,未能解决消防管理难点,应用场景有限,系统不够友好。在已运营的智慧消防系统中,普遍采用移动终端的交互方式,即把采集信息与应用者(监管部门、单位从业人员)的移动终端连接,省去了中间人员值守环节,因信息反馈过多(误报信息)而被应用者视为累赘,原本便利的管理模式反而成为负担,导致系统被应用者弃用,而无法发挥保障公共安全的应有作用。
运营厂商研发相似度高,重复投入,目标客户单一,经济效益差。市场化运作能力不强,智慧消防的智慧算法还停留在概念阶段,“互联网+消防”的真正价值还未被发现和利用。

建立智能消防产业生态的建议


推动智消防产业良性发展,以其消防产业生态市场化革新的本质为前提,政府在政策层面支持,指引智消防的市场化运作,寻求ToB甚至ToC市场的突破。
政府建智消防数据平台,抓顶层设计:
政府可通过购买社会服务的形式,聘用专业力量,至少以省为单位筹建政府智慧消防数据平台,建立开放的智消防系统,可兼容、升级市场形成的新技术、新入口,统一数据接口,将当前各个数据孤岛打通,对消防数据进行人工核实、定期分析、公告、整合应用。减少市场层面的重复研发、重复建设、恶性竞争等,优化产业布局。
消防瞄准社会需求,促进行业自身发展:
社会单位不愿用,是智消防行业发展的最大难题。当前智消防运营商为节约经费,省去数据的人工核实环节,导致大量无用数据的误报误传,使用者不但没有通过数据获益反而浪费更多精力。消防厂商应能把单位的消防安全管理简单化、可视化、标准化、易执行、有效率、有实效作为研发重点。在当前“双随机一公开”消防监管模式下,强化社会单位消防安全自管成为大趋势。应引导运营厂商建立消防技术服务数据库、消防产品设施供应库等数据平台,实现社会单位对消防技术服务、消防产品质量的跟踪评价、选用等的闭环生态,让消防相关服务从单方面市场到与社会单位互动,激发市场真正需求。
推动互联网+消防更深层次应用:
互联网+消防,不仅是消防的数据互联,而更应是消防生态的重建消防生态最终要靠行业整合、人员互动来实现。如智消防数据与大应急的融合的应用,与智城市的融合应用,可为城市安全预警提供数据支撑,可为保险业提供风险评估数据;智消防推动消防周边产业如技术服务机构、生产厂家、甚至从业者的技术更新和新的商业模式;可带动家庭消防安全产品的普及和应用;可衍生基于消防安全需求的个人消防技能服务等等。
综之,智消防如能由政府部门规范一个兼容并包的大数据平台标准,在这个标准下延伸消防产品生态、消防技术服务生态、个人消防职业生态、消防数据融合应用生态,最终让智消防为民所用,为社会公共安全所用,智消防或许能少走些弯路,早日找到打开真正市场的金钥匙。
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